Отныне израильские и иностранные авиакомпании обязаны компенсировать пассажирам неудобства, вызванные задержкой рейса, переносом рейса на более раннее время или же полной отменой вылета. Как сообщает «Курсор», действие вступившего в силу закона распространяется как на рейсы в Израиль, так и на вылеты из Израиля.

Теперь, как ожидается, авиакомпании будут куда менее охотно задерживать вылеты из-за опаздывающих пассажиров.

Если речь идет о задержке на 2 часа, авиакомпании обязаны обеспечивать пассажиров едой, питьем и телефонной связью.

В случае задержки на 5-8 часов авиакомпании обязаны либо предложить пассажирам вылет альтернативным рейсом, либо заплатить денежную компенсацию.

Задержка рейса на время, превышающее 8 часов, приравнивается к его отмене. В этом случае авиакомпания должна не только компенсировать стоимость билета, но и разместить пассажиров в гостинице.

Величина компенсации зависит не только от времени задержки, но и от дальности до пункта назначения.